Près de 170 000 travailleurs ont quitté leur emploi au sein du National Health Service (NHS) en Angleterre l'année dernière, signalant un exode record de personnel luttant pour faire face à certaines des pires pressions jamais vues dans le système de santé du pays. Parmi les départs, plus de 41 000 infirmières ont quitté leur poste dans les hôpitaux du NHS et les services de santé communautaires, marquant le taux de départ le plus élevé depuis au moins une décennie.
Le journal britannique The Observer a publié le rapport samedi, citant « le stress et la charge de travail » comme principales raisons pour lesquelles les agents de santé quittent leur emploi.
Selon le rapport, les professionnels de la santé quittant leur emploi comprenaient tous les types d'employés tels que les médecins, les infirmières, le personnel ambulancier, les gestionnaires, les travailleurs de soutien et le personnel technique.
Le chiffre comportait une augmentation de plus de 25% par rapport à 2019 et comprenait 41 000 infirmières, marquant le nombre le plus élevé de personnes quittant les hôpitaux et les services de santé communautaires depuis au moins une décennie.
« Le nombre d'employés qui ont quitté le NHS en invoquant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée s'élevait à 27 546 en 2022, plus que ceux qui ont quitté parce qu'ils avaient atteint l'âge de la retraite (24 143) », souligne le rapport.
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Billy Palmer, chercheur principal au Nuffield Trust, un groupe de réflexion indépendant sur la santé, a déclaré qu'il était « assez stupéfiant » que le nombre de personnes quittant le NHS en invoquant l'équilibre travail-vie personnelle dépasse celui de ceux qui avaient atteint l'âge de la retraite dans le cadre de leur régime de retraite. « Ses remarques sont intervenues alors qu'une nouvelle recherche a montré que le nombre de travailleurs du NHS citant l'équilibre travail-vie personnelle et la santé comme raisons de partir a à peu près quadruplé au cours de la dernière décennie.
Pendant ce temps, une enquête auprès des membres du Royal College of General Practitioners en 2022 a révélé que 39% de la main-d'œuvre des médecins généralistes du Royaume-Uni envisageait sérieusement de quitter la profession au cours des cinq prochaines années.
Les pénuries de personnel du NHS ont été aggravées par des vagues de grèves d'infirmières, d'ambulanciers paramédicaux et d'ambulanciers réclamant des salaires plus élevés et de meilleures conditions de travail.
Le rapport cite également des experts disant que « 2022 pourrait être une année de pointe pour les départs du NHS en raison de ceux qui pourraient avoir reporté leur retraite en raison de la pandémie, mais il y a également eu une augmentation du nombre d'employés citant l'équilibre travail-vie personnelle comme raison de démissionner. »
Sir Julian Hartley, directeur général de NHS Providers, a déclaré: « Le personnel a fait un travail brillant pendant la pandémie, mais il n'y a pas eu de répit. Les données sur les départs sont inquiétantes et nous devons les voir s'inverser. »
« Nous devons nous concentrer sur le bien-être du personnel et le développement professionnel continu, en montrant que les fonctionnaires se soucient vraiment de leurs équipes de première ligne », a-t-il ajouté.
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Pas plus tôt que lundi, un rapport tout aussi accablant a été publié par l'association caritative King's Fund, affirmant que le NHS était une source de « graves préoccupations » car il était bien en retard par rapport à d'autres pays comparables en termes de paramètres de santé clés.
Publié pour marquer le 75e anniversaire du NHS, le rapport de 118 pages compare le fournisseur de soins de santé phare de la Grande-Bretagne aux systèmes de santé de 19 pays similaires.
Il a déclaré que le service de santé du Royaume-Uni – bien qu'il soit le premier système de santé universel à être accessible à tous après sa création en 1948 – n'est « en aucun cas là où il devrait être ».
Siva Anandaciva, l'auteur du rapport, a déploré que « le Royaume-Uni obtienne de moins bons résultats que nombre de ses pairs sur plusieurs mesures globales, notamment l'espérance de vie et les décès qui auraient pu être évités grâce à des soins de santé rapides et efficaces ».
